Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits (livres, dévotion nels, cadeaux) effectuées sur le site lecoindeslumieres.com.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les photos sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Le Coin des Lumières se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La transaction est sécurisée.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés au moment de la commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Pour l'exercer, contactez-nous à : info.lecoindeslumieres@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge de : Le coin des lumières
Article 8 – Remboursement
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement initial.
Article 9 – Garanties
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Article 10 – Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.